Nejenom v New Yorku, ale i v jiných amerických městech s mrakodrapy, stoupá zájem o odborníky v psychologii psů. Dr. Caplan není veterinář, nýbrž dětský psycholog, absolvent univerzity v Kalifornii. Své znalosti v psychologii psů opírá o zkušenosti z mládí, které získal se psy na farmě ve Wyomingu. K odstranění doro umívacích potíží mezi pánem a psem používá zvláštní ladičku. Ladička vydává tón, který není slyšitelný pro lidi a i pro psa je na samé hranici slyšitelnosti. Její tón nepůsobí bolestně, ale přesto má vlastnost, že přerušuje každý myšlenkový pochod. Pes okamžitě zapomene, jakou lumpárnu chtěl vyvádět, dokonce přestane pronásledovat kočku a přeruší i jiné podobné instinktivní jednání. Jestliže se navíc k tónu ladičky přidruží rozkaz, pak se psu vtiskne hned a nezapomenutelně do mysli. Takže , jak vidíte, říká dr. Caplan, je to jednoduché: zlobí-li vás pes, dejte si ho naladit.
Jenže tak jednoduché to přece není. V okolí ordinace dr. Caplana je zhruba 70 výškových obydlí a domácí zvířata z vyšších pater se sotva kdy za svůj život dostanou z bytů ven. 65 až 70 % škod na záclonách a kobercích, které napravují čistírny a opravny v San Francisku a v Los Angeles, jsou způsobeny domácími zvířaty. Nakonec nezbývá nic jiného, než se objednat psímu psychiatrovi. Když budete mít velké štěstí, dostanete se na řadu za pět až šest týdnů (pokud mezi tím nezačne působit další psycholog). A ještě maličkost. Léčebná kůra o šesti sezeních po cca 50 minutách stojí 240 dolarů a kouzelná ladička na psy 12 dolarů. Zájem o ladičky je velký. Asistent dr. Caplana jich denně odesílá více než padesát.